アカウント発行メールの送信日時を変更する

設定済みのアカウント発行メールの送信日時は、変更することができます。

⚠注意

一度設定したメール送信予約は、「送信しない」に変更することができません。
メール送信をキャンセルしたい場合は以下のご対応をお願いします。

• モチベーションクラウド エンゲージメントの場合
  「ユーザー設定」画面で該当者のロールを「サーベイ回答者」に変更してください。
   
• モチベーションクラウド ロールディベロップメントの場合
  該当者をメール送信対象者から一時的に外す対応が可能です。
  モチベーションクラウド ロールディベロップメント カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ユーザーを選択して変更する

①「管理」画面  ▶「ユーザー設定」▶「メール送信一覧」をクリック

②「送信予定」で変更したいユーザーを選択し、「メールの送信設定」▶︎「選択した送信予定の設定」をクリック

• 送信予定：送信予定されているすべてのメールが表示されます
• 送信済み：送信済みのメールが表示されます

③「今すぐ送信」もしくは、「日時を指定して送信」を選択し、「保存」をクリック

条件を指定して変更する

①「管理」画面  ▶「ユーザー設定」▶「メール送信一覧」をクリック

②「送信予定」で変更したいユーザーを選択し、「メールの送信設定」▶︎「条件を指定して一括で変更」をクリック

• 送信予定：送信予定されているすべてのメールが表示されます
• 送信済み：送信済みのメールが表示されます

③「設定対象」のプルダウンから対象のプロダクトとロールを選択し、「今すぐ送信」もしくは「日時を指定して送信」を設定後、「保存」をクリック